Widerrufsrecht & Rückerstattungsrichtlinie

Widerrufsrecht nach EU-Recht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

So machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch:

  1. Schreiben Sie eine E-Mail an aurois.shop@gmail.com mit:

    • Bestellnummer

    • Name

    • (optional) Grund für die Rückgabe

  2. Rücksendebedingungen:

    • Unbenutzt und in Originalverpackung

    • Keine Gebrauchsspuren

    • Vollständiger Lieferumfang

Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder falsch geliefert worden.

Erstattung

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware.